Vale!Ayuda
Soporte
Respuestas a las preguntas más comunes y un formulario para informar de un problema o proponer una idea. También puedes escribir a mateoas@icloud.com.
Preguntas
¿Dónde consigo Vale!?
Vale! está en el App Store, gratis, para iPhone, iPad y Mac.
¿Mis conversaciones salen de mi dispositivo?
No. Vale! convierte la voz en texto en el propio dispositivo: ningún audio ni ningún texto se envía a nosotros ni a nadie más, y no hay cuenta. El texto se guarda solo mientras la app está abierta, y sale del dispositivo solo si tú lo compartes. La política de privacidad describe la app en detalle.
¿Qué idiomas entiende?
Español, alemán e inglés: eliges cuál en Ajustes. La app está en español o en inglés. Podrían llegar más idiomas.
¿Cómo consigo los mejores subtítulos en una sala?
Pon el dispositivo cerca de quienes hablan, idealmente en el centro de la mesa, y mantén bajo el ruido de fondo, como la televisión. Un pequeño micrófono externo suele ayudar más que cualquier otra cosa. Un iPad de pie frente a ti se lee mejor que un teléfono en la mano.
¿Vale! reemplaza a los audífonos?
No. Vale! puede ayudarte a seguir una conversación, pero comete errores, y no sustituye una prueba de audición, los audífonos ni el consejo de un audiólogo. No dependas solo de la app en emergencias ni en conversaciones médicas o legales importantes.